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原因曝光太惊人了 美团外卖会员配送费涨价

时间:2022-01-07 09:47:55 作者:奇闻818 来源:奇闻吧 手机阅读

作为资深外卖商家,每天接触外卖,也比较在意自己和顾客的价格,我这边倒是没有这种情况。以我下面这单为例,菜品11元,加配送费3元,顾客应该支付14元。但是他用了美团会员红包,可以减7元,所以他只需要支付7元即可。配送费没变。所以我觉得网传的这种情况,可能属于特例。顾客也不是傻子,如果有这种情况,早就该急眼了,何必等到今天。

原因曝光太惊人了 美团外卖会员配送费涨价

原因曝光太惊人了 美团外卖会员配送费涨价

投票:你遇到过大数据杀熟吗?

今日,美团被曝杀熟外卖会员,在美团上的同一家店铺,同一配送地址,同一时间点单,会员账号的配送费仍为6元,而非会员账号仅为2元。随后,美团外卖澄清会员配送费称,预估配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。你遇到过大数据杀熟吗?

美团外卖回应“杀熟”:软件存在定位缓存,向用户道歉

近日,有网友发帖称,开了美团外卖会员后,配送费比没开会员要贵,表示自己被美团会员割了韭菜。对此,美团外卖向用户道歉,并表示,由于软件存在定位缓存,错误地使用了用户上一次的历史定位,与用户实际位置产生了偏差,导致了配送费预估不准,“在实际下单时,会按照真实配送地址精确计算,不受影响。”

我定美团外卖电话也被泄露郁闷该死的黑客

据凤凰网科技报道,有网友爆料美团外卖会员配送费涨价 同一外卖、同一配送位置、同一下单时间节点,开通会员后配送费变高,且附近几乎所有外卖商户的配送费基本都要超出非会员配送费1~5元不等。美团客服主管:可私下补偿十元红包。目前这篇报道已无法查看[吃惊]。你遇到过这种情况吗? ​​​​

美团回应会员与非会员配送费差异 :与会员身份无关,定位缓存偏差所致

美团再次因为外卖业务被网友送上了热搜。12月17日消息,针对会员配送费更贵的说法,美团外卖发布声明称,预估配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。因为软件定位与用户实际位置产生了偏差,导致了配送费预估不准。 美团表示,用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。目前,产品和技术同学已经成立专门团队,正在进一步沟通解决问题,提升产品和服务水平。 当日上午,一位自称“漂移神父”的网友发布文章《我被美团会员割了韭菜》引发热议。该网友表示自己在开通美团外卖会员后,发现常点的一家店铺其配送费由平时的2元变为了6元。 该网友为此还做了个试验,在美团上的同一家店铺,同一配送地址,同一时间点单,会员账号的配送费仍为6元,而非会员账号仅为2元。 在后台反馈后,美团客服方表示愿意补偿十元红包。但该网友并不接受这个处理结果,并表示要曝光此事。(AI财经社)

希望美团外卖的公司负责人对于他的英勇救人事件嘉于褒奖和表扬!

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