就该发飙,我也不知道银行为啥大部分窗口不营业,是大幅度减员了吗?经常是顾客着急的要死,里面的柜员一会儿不在岗,一会儿磨磨蹭蹭的,办理一个人的业务都得半个小时,但凡前面有几个人排队,至少一上午或者一下午过去了,普通人哪有那么多时间耗在银行里。
深有体会,之前有一次去银行办理业务六个窗口就开了一个,排队排了两个多小时,下一个就到我了准备好东西准备办理,银行工作人员就把窗口拉下来了说她下班了,要吃饭了,关键后面还有很多人在排着队!然后后面就有人说那我们这些排了这么久的人怎么办,他说那也没办法我要吃饭去了就走了!真的是,然后保安看排队的还有这么多人就把先去吃饭的一个工作人员叫回来再来办理业务,对银行真的是没什么话可说!
女子发飙发的好,九个窗口却只开三个,那银行当时简建立这么多窗口干嘛?只是摆在那里好看的吗?这种情况碰到过很多种,有的医院也是这样,明明十来个窗口,却只开几个而已,有的时候窗口的人都排的很远,其他窗口却还是不开,碰到这种情况确实很恼火!
到银行要排队,已成为一种见怪不怪的事情了。随便到哪个银行看看,基本上都是在排长队叫号,而且一排就是很长时间。银行的服务意识和服务效率真该提升了。
正值吃饭点,工作人员也要轮着吃饭,9个窗口留3个窗口办理其实也那样错。要想不排队可以办VIp金卡,随时到随时办理,根本不需要叫号。不是每天中午都那么多人办理业务的,平时留三个窗口应该可以应付过来。只是过年期间,办理业务的人比平时比较多。
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