“办事大厅的工作人员玩手机”这件事本身可能是不符合规范的，因为作为窗口工作人员，应该认真工作，为群众办事。窗口人员的形象代表了单位甚至政府的形象。但是我们也不能一刀切，就一口断定工作人员玩手机就是玩忽职守，工作人员通过手机解决工作上的麻烦也是非常有可能的。不过只要工作人员认真为群众办事，也不必去纠结这个吧。
一个窗口六七个人排队忙不过来，一边工作人员在悠闲的玩手机看韩剧?不举报你举报谁?举报后得到的回应是有可能被通报或者辞退，相信很快就有结果了。当时为什么那么多人等着办事，就开放了一个窗口，这个是不是也要处理一下?毕竟去办事者也是时间宝贵的。
可以摸鱼，但是自己的工作做好了才能去摸鱼。 我自己有过两次经历，一次是去银行办业务，柜员打着电话说说笑笑的，五分钟的业务拖了二十分钟还没办完，我质问对方能不能专心工作，对方说是在跟客户打电话，说客户在咨询业务，但是我觉得我眼没瞎，对方笑得花枝乱颤的样子我还是看到了。第二次是去为公司调员工档案，我前面一个人没有，工作人员却迟迟没有叫号，等了大概半个小时去咨询，人家慢慢悠悠回到座位上办业务，真的是一绝啊。而之前是在做什么呢，是在为自己女儿削苹果、辅导功课。 以上摸鱼怎么可能让人心平气和的看待摸鱼呢？又怎么可能不去举报呢？工作时间摸鱼是情有可原的，但是请先做好本职工作了再摸鱼，自己的工作没做好，摸鱼耽误别人的时间真的是让人生气啊。
这种人也是挺闲的，和那种上学时期打小报告的人一样。 谁上班没事不是玩玩手机，你办事人家有帮你做不就好了吗。我觉得这个事吧，太过了，没有业务还不能休息了？机器人一样坐着谁都累。窗口是很累的，就算没事坐着也累的。你们扪心自问谁上班没玩过手机？不要因为是政府部门就上纲上线，都是人。除非说这个人玩手机不干活让你们在那里排队，那就是他的渎职。休息一下我觉得可以的。
工作中“摸鱼”是普遍现象啦，可是这面对大众的服务窗口，应该注意点影响啊！这种地方，这么操作，这样胆大，属实应该被举报一波的。不为别的，就为那些等待审批的人急切心情，你却在那里满天思路的追着剧，难免造成不好的影响。女子举报工作人员上班玩手机，没毛病！
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