袭人：曹雪芹所著中国古典小说《红楼梦》中的主要人物，金陵十二钗又副册第二位，宝玉房里大丫鬟之首。说到这个大家都会想到什么呢
含玉而生的贾宝玉，因贾母的疼爱，成为了贾府中最得宠的宝二爷。所以，在贾府之中，他的待遇是最好的，其身边的丫鬟编制，完全同贾母的一样，一等丫鬟四个、二等丫鬟四个，余下还有许多小丫鬟。
在怡红院当差的丫鬟，是非常幸运的，一年到头，除去月钱，光老太太等人的恩赐，都是一笔丰厚的收入。这些，是侍侯其他主子所没有的福利。
尤其是，袭人回家去，晴雯生病时，请来医生看病，当作怡红院里的大丫鬟，麝月，居然连银子是多少两都不知，这诚然显示出了，怡红院中的丫鬟，衣食无忧的待遇。
但显然，待遇越好的地方，矛盾就越多，内部的激烈争斗就越多;试看，怡红院离开多少丫鬟：可儿、茜雪、坠儿、晴雯、四儿、芳官;这些人的离去，都说明了一个问题：那就是，怡红院从来都是一个是非之地。
正是因为这里充满着激烈的竞争、勾心斗角，才让我们对袭人能向来保持第一丫鬟的地位深为不解，在她身上，究竟有哪些?是她稳居怡红院首席丫鬟的真相呢?
在小白看来，袭人之所以能向来保持着如此的地位，同这三个真相是分不开的。
第一：出色的工作能力。
袭人，姓花，因家庭贫困，而被父母卖到了贾府。可以说，她在贾府之中，没有任何的群众基础，完全是，靠自己的真本事，爬到了如今的位置。
试看，与她同处于一个级别的丫鬟都有谁?贾母身边的鸳鸯、王熙凤身边的平儿、黛玉身边的紫娟，而这些人，不是贾府的家生子，便是陪嫁丫鬟。她们能在贾府立足，比袭人要有优势的多。
林黛玉处进荣国府时，原文中便有一段描述袭人的话：
原本这袭人亦是贾母之婢，本名珍珠。贾母因溺爱宝玉，生恐宝玉之婢无尽力尽忠之人，素喜袭人心地纯良，克尽职任，遂与了宝玉。宝玉因知她本姓花，又曾见旧人诗句上有“花气袭人”之句，遂回明贾母，更名袭人。这袭人亦有些痴处;伏侍贾母时，心中眼中惟独一个贾母;如今与了宝玉，心中眼中又惟独个宝玉。
可见，袭人这一路走来，完全是一个人孤军奋战，在竞争激烈的贾府，闯出了一片新乾坤。
贾母，乃是荣国府最年长最有权的老太太，凡事能入她的眼的，没有两把刷子是不可以的;如鸳鸯，便是在于她性格投贾母的缘，又善于体味贾母的心，在治理贾母的财务方面，也是极为上心;如晴雯，是其美丽的长相，爽利的性格、一手绝好的针线活;而袭人，则是工作的尽心竭力，绝对的忠心。
第二：善于培养自己的群众基础。
袭人，虽非贾府之中的家生子奴才，但她，却同贾府顶级的丫鬟，都有非常好的姐妹情谊。比如平儿、鸳鸯，还有鸳鸯曾说过得那七个丫鬟。她们十个人，从小一块长大，关系亲热，这也为袭人担任怡红院首席丫鬟，提供了非常稳定的群众基础。
曾有朋友拿她与晴雯对照过：一屉豆腐皮包子、一碗糖蒸酥酪，她们二人的处事能力，便非常直观了;晴雯是直言直语，任性而为;而袭人，却深知世事，万事以息事宁人为出发点。所以，当宝玉为她留下的牛奶，被李嬷嬷吃了后，正当宝玉要发火时，她会立马因喝牛奶拉肚子，更想吃风干的栗子来转移宝玉的视线，幸免宝玉与李嬷嬷矛盾的激化。
而对于身处于贾府之中的边缘人物赵姨娘，她亦是从未小看;宝玉生病时，贾环同、贾兰前来，宝玉同他们没有什么语言交流，她会主动拉着他们主子，寒暄几句。
赵姨娘同芳官大吵大闹，众人皆以看戏的态度观望;独袭人，忙着指责芳官，维护赵姨娘的颜面。
第三：高瞻远瞩的眼光。
而除了这两个能力，袭人的眼光，也是非常长远的，她深知贾母看重的只是她的能力，若向来处于贾母的名下，姨娘之梦遥遥无期。而贾府最后的当家人，必然是王夫人。
所以，袭人背主求荣，虽然不值得肯定，但若我们站在她的位置，便能看出，这本来是她深有远见的表现。
所以，在宝玉挨打后，她因一次进言，得到了王夫人的肯定，随后便是青云直上，获得了准姨娘的标准。
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